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Sea moss
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À quoi ressemblera mon parcours de santé Nerivol ?
Premier mois
Débutez votre parcours – Intégrez progressivement les compléments alimentaires et produits Nerivol à votre routine quotidienne pour soutenir les processus naturels de votre corps et favoriser votre bien-être général.
Deuxième mois
La régularité est essentielle : utilisez régulièrement nos produits et prenez vos compléments alimentaires, en permettant à leurs ingrédients naturels d’agir en synergie pour favoriser votre santé et votre vitalité.
Troisième mois
Vivez l'expérience - Découvrez comment Nerivol peut apporter une touche de fraîcheur et de bien-être à votre routine quotidienne, vous aidant à vous sentir plus centré et prêt à affronter la journée.
Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre quesions n'hésitez pas à nous contacter. Notre service disponible 24/7 se fera un plaisir de vous répondre.
Quels sont les frais de port et le délai de livraison ?
Chez Nerivol, notre priorité est de vous apporter une aide rapide et efficace. C'est pourquoi nous expédions nos produits dans le monde entier, avec la livraison gratuite pour toutes les commandes. Où que vous soyez, nous sommes là pour vous accompagner vers une meilleure santé.
Votre commande est expédiée sous 24 à 48 heures et livrée en moyenne sous 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de livraison. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, une assurance et une protection contre la perte.
Que faire si ma commande n'est pas arrivée ?
Si votre commande n'a pas été livrée, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24 et 7j/7 à l'adresse info@nerivol.com.
Nos conseillers vérifieront immédiatement les raisons de la non-livraison et vous proposeront une solution adaptée à votre problème : un nouvel envoi ou un remboursement intégral.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation intitulé « Votre commande n°******* est en route ». Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi ainsi que d'autres informations. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre votre commande sur notre page de suivis de commande.
Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?
Bien sûr, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de nous retourner le produit.
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit dans son état original avec son emballage d'origine.
Nous comprenons que l'achat en ligne peut parfois réserver des surprises, et nous voulons que vous vous sentiez en confiance lors de vos achats chez nous. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse e-mail suivante : info@nerivol.com.
Nous nous engageons à traiter votre demande de retour rapidement et avec le moins d'inconvénients possible pour vous.
Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
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